Vendedor ou consultor?

Segundo  dicionario, vendedor é uma pessoa que se dedica a vender profissionalmente uma mercadoria.

á o consultor precisa de um pouco mais:
1. Conhecer profundamente o produto, o serviço ou a idéia que está vendendo. Isto quer dizer conhecer as características, custos e processo logístico do produto ou serviço de A a Z. 
2. Conhecer o mercado. Para conhecer de fato o mercado, a dica é visitar as feiras do seu setor e correlatos e conversar muito com os compradores, seus clientes. 
3. Vender solução. Pode ser algo simples como indicar a quantidade exata do produto que resolverá o problema do cliente; ou ter maior complexidade, como montar pacotes somando o produto e alguns serviços adicionais. 
4. Agregar valor. Isso quer dizer fornecer benefícios úteis para seu cliente. Como? Fique atento às necessidades dele e as cruze com informações recebidas de outras fontes e do acompanhamento regular dos mercados. 
5. Vender a imagem da empresa. Por que você não é um simples representante de vendas; você é o representante da sua empresa.
6. Negociar. Não apenas negociar na hora de conquistar o cliente, mas durante todo o processo, e também depois de concluir o negócio. 
7. Assessorar. Garanta ao cliente que você será o seu representante dentro da empresa. Isso diz respeito a todos os processos que se relacionem com os seus clientes, da cobrança à assistência técnica.
8. Gerenciar. Consultores não se limitam a acompanhar os processos dos clientes, eles interferem nesses processos em defesa dos clientes. Sabendo das necessidades deles, é preciso gerenciar para que nada ameace sua satisfação. 
9. Desenvolver relacionamento duradouro. A chave para um bom relacionamento está nos detalhes. Por isso, retorne os telefonemas, compareça às reuniões, responda o e-mail. Transparência também é muito importante.

Viram as vantagens qdo resolvemos ser consultores não apenas vendedores?
O consultor fideliza mais seu cliente, porque ele vai procurar o produto certo para seu cliente.
E isso aplicado na Hinode, reverte muito mais vendas.
Exemplos:
Se um cliente resolve comprar por exemplo o shampoo notaris, mas voce vê que ele tá com cabelo muito ressecado, sem brilho, ofereça para ele o Fascinelle nutrição e a mascara capilar, ele vai achar de cara mais salgado, mas  a questão custo x beneficio, vai valer a pena e ele vai te agradecer depois.

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